El Responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio es:

3Q ITALIA SRL 

domicilio social VIALE MANZONI 53 00185 ROMA ITP.IVA:18032901003

TEL:+39 3935366808

PEC: 3QITALIA@PEC.IT

Tipo de datos recogidos

A través de este sitio podemos recoger las siguientes categorías de datos personales:

• datos identificativos y de contacto, como nombre, apellido, dirección, correo electrónico y número de teléfono;
• datos de facturación y envío;
• datos relativos a los pedidos y compras realizadas;
• datos relativos a los pagos, gestionados a través de proveedores terceros de pago;
• datos de navegación, direcciones IP, registros técnicos y datos recogidos mediante cookies o herramientas similares;
• cualquier dato proporcionado espontáneamente a través de formularios de contacto o solicitudes de asistencia.

Finalidad del tratamiento

Los datos personales son tratados para las siguientes finalidades:

• permitir la navegación y el correcto funcionamiento del sitio;
• gestionar registro, pedidos, pagos, envíos, entregas y atención al cliente;
• cumplir con obligaciones contractuales, administrativas, fiscales y contables;
• responder a solicitudes de información o soporte;
• prevenir fraudes, abusos y usos ilícitos del sitio;
• enviar comunicaciones comerciales o boletines, solo en los casos permitidos por la ley y, cuando sea necesario, previo consentimiento;
• analizar el tráfico y mejorar servicios, prestaciones y usabilidad del sitio.

El GDPR requiere que las finalidades sean comunicadas de manera transparente al interesado.

Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se basa, según los casos, en una o más de las siguientes bases jurídicas:

• ejecución de un contrato o de medidas precontractuales solicitadas por el interesado;
• cumplimiento de obligaciones legales a las que está sujeto el Responsable;
• interés legítimo del Responsable, dentro de los límites previstos por la normativa aplicable;
• consentimiento del interesado, cuando sea requerido, por ejemplo, para actividades de marketing o para determinadas cookies no técnicas.

Modalidades de tratamiento

Los datos son tratados con herramientas informáticas y telemáticas, así como, cuando sea necesario, con modalidades en papel, adoptando medidas de seguridad adecuadas para protegerlos de accesos no autorizados, pérdida, divulgación, modificación o uso ilícito. El GDPR impone un enfoque de seguridad adecuado y de protección de datos desde el diseño.

Provisión de datos

La provisión de datos para finalidades contractuales, fiscales y operativas es necesaria para gestionar pedidos, pagos, envíos y asistencia. La eventual falta de provisión puede hacer imposible la conclusión o la correcta ejecución de la compra.

La provisión de datos para finalidades promocionales o de marketing, cuando esté prevista, es opcional.

Destinatarios de los datos

Los datos podrán ser comunicados, dentro de los límites pertinentes a las finalidades indicadas anteriormente, a:

• transportistas y operadores logísticos;
• proveedores de servicios de pago;
• proveedores de hosting, mantenimiento técnico y servicios IT;
• asesores administrativos, fiscales, contables y legales;
• personas autorizadas para el tratamiento o nombradas responsables del tratamiento, cuando sea necesario;
• autoridades públicas o entidades competentes, en los casos previstos por la ley.

Transferencia de datos fuera del Espacio Económico Europeo

En caso de que algunos proveedores utilizados por el sitio traten datos fuera del Espacio Económico Europeo, la transferencia se realizará respetando las garantías previstas por el GDPR. El GDPR regula específicamente las transferencias internacionales de datos personales.

Período de conservación

Los datos personales se conservan durante el tiempo estrictamente necesario para el cumplimiento de las finalidades para las que fueron recogidos y, en cualquier caso, dentro de los límites previstos por la ley, en particular para obligaciones administrativas, fiscales, contables y para la protección de los derechos del Responsable.

En línea general:

• datos relativos a los pedidos y a la facturación: por el período requerido por la normativa fiscal y civil aplicable;
• datos recogidos para solicitudes de contacto: por el tiempo necesario para gestionar la solicitud;
• datos tratados para finalidades de marketing: hasta la revocación del consentimiento u oposición, salvo plazos diferentes justificados;
• cookies y herramientas de seguimiento: según lo indicado en la Política de Cookies.

Derechos del interesado

El interesado puede ejercer los derechos previstos por los arts. 15-22 del GDPR, entre ellos:

• obtener confirmación de la existencia o no de datos personales que le conciernen;
• acceder a los datos y recibir la información sobre el tratamiento;
• solicitar rectificación, cancelación o limitación del tratamiento;
• oponerse al tratamiento en los casos previstos;
• recibir los datos en formato portátil, cuando sea aplicable;
• revocar el consentimiento en cualquier momento, sin perjuicio de la licitud del tratamiento basado en el consentimiento prestado antes de la revocación;
• presentar una reclamación ante el Garante para la protección de datos personales.

Para ejercer sus derechos, el interesado puede contactar al Responsable a los datos de contacto indicados en este aviso.

Modificaciones a este aviso

El Responsable se reserva el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta página con indicación de la fecha de actualización.